安心の理由|町田市・八王子市・多摩市のお葬式ならトレセレ。

安心の理由

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事前相談の安心と提案力が違います

当社の事前相談は、総合的なサポートです。
葬儀の事前相談は、多岐、多様に渡ります。葬儀だけでなく、その前にある不安、その後にある心配をご相談いただき、アドバイスが出来て初めて事前相談であると考えております。
ご予算、ご希望を伺い、一円単位で詳細のお見積りをご提案する事は勿論ですが、
元気であるうちに、相続やエンディングノート、ご要望や心配な事などを伺い、必要に応じて様々に専門家も交えてお話ししております。

事前相談ページ

ライフサポーターとしての総合力

当社は創業約130年、タイヘイ株式会社のグループ企業です。ファミリーセットの宅食事業や高齢者向けの宅食、医療機関、高齢者施設用の給食サービス、印刷、等、様々な形で事業を行っております。その中でお客様の声からスタートした事業であり、葬儀単体を事業の目的としておらず、お客様にご安心頂ける総合的なライフサポート事業をおこなっております。

タイヘイグループロゴ
タイヘイグループライフサポートページ

適正価格・高品質

当社はお客様へのお約束として 一、徹底した企業努力・創意工夫をし、適正価格に努めます。
一、事前に詳細な、お見積りを提示し、費用の変動がありうる項目も丁寧に説明いたします。
一、無理なご提案はせず、ご家族のご要望、ご希望に沿ったご提案をいたします。
を掲げております。

生花祭壇も一流のお花屋さんと提携し、適正価格に努めております。
又、お客様の負担を減らす会員制度を設け、棺のグレードアップサービスや、式場使用料の当社負担など、様々に安心価格をご提案出来る様、企業努力を徹底しております。
不要な設備投資・過剰な人員などのコストを徹底して削減し、お客様により良い品質を適正価格でご提供出来る様、日々企業努力を行っております。

スタッフは心を尽くして精一杯お手伝いいたします

葬祭ディレクター、納棺師、も在籍しております。
事前相談からお迎え、アフターサポートまで全て自社のスタッフで一貫して行います。
担当者になるまでに、デモンストレーションと筆記テストなどを行い、礼儀・接遇・提案・知識などのスタッフの教育も徹底しております。

スタッフ紹介ページはこちら

お客様にご要望を形にする提案力

現在では葬儀のカタチも無宗教や一日葬、音楽葬など様々に多様化しており、悔いの無い、心温かいお見送りには、葬儀社の提案力も必要不可欠な要素です。

ご要望を丁寧に伺い、幅広い提案を心掛けております。
当社スタッフの教育として「お客様が担当者になんでも言える存在になる」を徹底しています。
お客様が想う形を担当者にぶつけて下さい。担当者は家族の一員となってお客様にベストの提案を致します。

お客様の声ページ

24時間365日迅速な対応

当社は独自の徹底した安全管理のクラウド型、顧客管理システムを導入しており、事前にご相談いただいている方の状況などを即時に確認できます。
そのため、お客様のご事情を瞬時に確認しスピーディーな対応を実現しております。

お客様の負担を減らす会員制度

祭壇・式場使用料・お棺のグレードアップサービスなど、会員制度を設けて実際に発生する費用の負担を減らしています。

会員制度を詳しく見る

アフターサポート

葬儀が終わると期限付きで様々な手続き等に迫られます。何から手をつけたらいいのか解らない、何をしたらいいのかわからない…方がほとんどです。
当社はお客様に必要な手続きを各分野の専門家にて無料相談サポート致します。

又、お仏壇・お位牌・お墓・永代供養・海洋葬など、ご家族にご要望に沿ってサポートさせていただきます。

24時間365日、早朝・深夜でも専門スタッフが丁寧に対応致します。
0120-59-1030
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